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淘寶評價置頂怎么做最快?怎么處理差評?專業知識分享

發布時間:2019-04-01 16:52來源:萬師傅閱讀量:119

  淘寶評價置頂,其實這種操作大家都有做過,因為我們知道評論對于一個產品是有非常大的影響的,所以我們都想吧好的評論放在最前面,用戶看到的也都是好的,才會對你的產品沒有太多的擔憂。但是有些賣家對于淘寶評價置頂的具體操作可能還不太清楚,遇到差評的情況也會亂了陣腳,所以這時候該學習一下怎么優化評論區了。具體大家可以參考下文的介紹,相信可以幫助大家。

淘寶評價置頂操作分析:

一、分析競品對手的數據

分析競品對手的數據,也就是說去大量收集同行競品對手的數據,分析、參考這些數據從而來為自己的評價標簽內容進行優化,比如主要可以這樣操作:

1、收集評價標簽內容。

2、收集標簽相對應造句內容。

3、收集多對手紅色、灰色標簽內容。


二、優化評價內容

優化評價內容主要分為以下幾個步驟:

前期工作:

1、收集10個紅色標簽的內容以及造句。

2、每個評價分別覆蓋三個標簽左右的內容,盡量不要超過3個

3、可以大量收集相關文案描述中需求的曬圖以及評價加內容。

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第一周安排:

1、前三天做10個評價,200字首評,加曬圖3張。

2、后4天做追加評價加曬圖2張,新評價20個。

3、做評價評論和評價點贊,把主要評價置頂優先。

這里要注意的一點是快遞一定要發順豐空包或者送加威客,速度一定要快。


第二周安排:

1、做真實買家的評價引導加曬圖引導。

2、評價做50個核心評價。

3、追加和曬圖比例以行業均值比例去操作。

4、做遞增模式的評價顯示。


后續維護工作:

1、實時監控評價標簽,一旦出現灰色標簽,就必須做標簽更換方案灰色標簽評價數+1

2、評價評論內容出現負面評價需要找人去回評頂掉負面評論。

3、有曬圖一般瀏覽次數多,需要重點監控。


滿足置頂需求的要素:

1、評價內容多,有追加,有曬圖。

2、評價內容跟詳情頁,產品文案相關度高的容易置頂。

3、非標品內容對曬圖,評價文案多的相對靠前。

4、賬號要求:

(1)支付寶實名認證

(2)100%好評率

(3)天貓達人T2以上

(4)2鉆VIP以上

(5)近期購買能力強

(6)購物邏輯、人群精準的

(7)近期有重復購買率高的

(8)評價做完有瀏覽次數,評價評論,評價點贊。


  看完以上的介紹,是不是覺得還是很簡單的,遇到差評的現象我們也不要著急,小編覺得還是不要死追著人家打電話吧,這樣真的很讓人厭惡,我們做好自己的事情就好了,真的好的產品是不會害怕人家有什么不利的行為的。想要知道更多關于淘寶評價的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!

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