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單品轉化率不行,看看是不是這些因素你沒有注意

2019-05-14 14:40 28
對于單品推廣,大家看過《淘寶單品推廣技巧你知道多少,不知道又怎么引爆流量》也會很清楚,但是大家也清楚,推廣是推廣,也不是所有都會有很好的效果,很多賣家就遇到單品轉化率低的情況,這時候是不是要重新分析思考解決方法呢?根據了解的知識,大家不妨看看下面幾個因素,可能就是這些因素你沒有注意。單品轉化率的一些因素:1. 單品的價格有沒有和買家消費等級匹配消費者會有一定的消費承受能力,我們推廣投放的人群的消費水平盡量要和單品價格匹配。例如一件1700元的大衣,就可以溢價消費能力高的人群,這樣獲取的流量更容易轉化。這里我們也要理智的看待單品的價格是貴還是便宜。還有接受一個真皮女包800元就屬于中高的消費能力,但是接受一張雙人床800元就是低消費能力群體,所以我們不單純以產品的價格來對標人群消費能力,而是綜合考慮市場因素。要是把價格相對比較高的產品推送給月均購物消費額度并不高的人群,會在一定程度上降低轉化。因為一個消費者的消費能力是會變化的,所以我們要不斷地挖掘新的客戶。2. 單品的性價比單品性價比也會影響買家下單的決心。性價比要分為兩個方面來理解:這個單品值不值這么多錢,消費者會從單品的單價,品牌,材質等多方面綜合考慮,所以在描述的過程中塑造單品的性價比也是很重要的,另外一方面就是買家主觀意識,例如買家預算買一雙鞋,她的預算是500元,可是當她看到一雙特別喜歡,材質和款式都很滿意的鞋,她愿意花700元買下雙鞋,那么不斷測試買家為了我們推廣的單品最多愿意花多少錢也是商家持續解決的問題。綜合這兩方面來考慮,性價比越高的產品轉化率會越高,推廣效果會越好。3. 單品有沒有包郵單品有沒有包郵,店鋪的包郵條件會影響到單品的成交轉化率和店鋪的客單價。例如在家居百貨類目里,產品的單價都不高,可是買家實際購買中往往會購買多個,這樣的店鋪包郵的門檻就會影響到轉化率和客單價了。那么店鋪包郵活動和單品包郵要怎么合理分配呢?建議客單價比較高,利潤比較高的類目全店包郵,客單價中等的類目店鋪設置包郵條件,主推款包郵,客單價比較低,利潤也比較低的類目設置店鋪包郵條件,單品設置包郵條件。比如:主推款單價是15元一袋餅干,消費者一般都會買2-4袋,那么我們可以考慮設置單品4件包郵,全店再根據客單價設置一定的包郵條件。在直通車推廣中,要是單品有包郵條件,也可以在創意圖上展示包郵條件,這樣有利于推廣轉化。4. 單品的評價和曬圖單品的評價和曬圖情況也會影響到推廣的轉化率數據,這里還要增加無線端的新功能“問大家”,消費者會通過單品的評價情況來判斷是否值得購買,產品是否有沒有缺陷等,也會通過買家曬圖來判斷產品的效果,要是單品有明顯不好的評價和曬圖,會降低轉化率。遇到這樣明顯影響轉化率的評價,商家一定要及時進行對應的解釋,把影響降到最低。這里要注意的并不是每個單品都會100%的好評,我們可以設置一定的好評率和差評數量,只要在差評出現的時候把影響降到最低就可以了。“問大家”功能和評價功能類似,為消費者提供了一個和已購買的用戶交流的機會。在“問大家”里面商家也可以自行解答,“問大家”功能是一個很好的提升單品轉化的工具。無線端評價和問大家功能展示,好的評價和“問大家”解答可以大大提升單品的轉化率。5. 店鋪的動態評分和單品的評價一樣,店鋪的評分情況也會影響到單品的轉化數據,店鋪的評分有三個指標:寶貝與描述相符程度,賣家的服務態度,物流服務的質量。要是店鋪三項平時是紅色的,證明是高于行業評分均值的,要是是綠色的,就是低于行業均值的,明顯店鋪的評分低于行業均值是不利于單品轉化的。日常運營中優化和保持店鋪動態評分也是重要的工作內容。6. 單品賣點表述單品能不能在功能,風格等方面滿足消費者需求是消費者是不是要購買的根本原因,在網頁上商家通過單品頁面展示來表述產品的賣點。那么單品展示中要怎么表述我們的賣點就是很重要的一門學問了。這里我們主要以無線端來講解要怎么表述產品的賣點。a. 充分的利用五張主圖在無線端消費者進店后首先看到的就是五張主圖,一半的消費者會從左向右滑動瀏覽五張主圖,那么在這個過程中,我們可以通過五張主圖內容來表達產品的賣點。五張主圖我們可以這樣安排:創意圖,白底圖,產品賣點,產品榮譽,產品信息,產品細節,單品活動,單品贈品,使用說明,效果對比等。我們可以根據買家關心的點來合理安排5張主圖,同時也要注意主圖的相關規則,不要主圖違規。b.充分利用無線端前5屏在無線端購買的買家其實大部分都是只瀏覽前幾屏,我們可以查看無線端頁面平均停留時間數據,通過無線端停留時間的優化來提升無線端轉化率這里無線端的停留時間并不是特定的數據范圍,而是我們要根據行業均值對比要是自身店鋪的停留時間低于行業均值,那么證明無線端頁面打開速度過慢,或者頁面前5屏描述不到位,無線端頁面打開速度查看方式在“單品分析”→“商品溫度計”中,主推款的無線端平均停留時間和店鋪基本持平貨略高于店鋪平均停留時間。所以在無線端頁面上前五屏基本上承擔了單品轉化中80%的展示責任,在優化無線端單品的時候我們除了重視五張主圖,還要重視無線端前五屏的內容展示。那么前五屏我們應該展示什么內容才能提升推廣的點擊轉化率呢?和五張主圖的展示原理類似,在主推單品的前五屏我們也要展示消費者最關心的點,那么前五屏可以展示的內容有:產品核心賣點,解決問題,產品榮譽,產品信息,產品細節,店鋪活動,單品贈品,使用說明,效果對比,核心原理,質檢報告,制作過程,搭配推薦等,這里需要結合消費者最關心的點來安排前五屏的展示內容,但是產品信息是必須要包含在內的。大家掌握了通過無線端詳情頁前五屏的展示來提升推廣電腦的點擊轉化率的技巧了嗎,就是先調查消費者最關心的五個點,然后再進行展示,針對性解決消費者的關注點,提升消費者的信任感。C.合理安排頁面排版有時候,我們推廣一個單品,明明詳情頁里內容已經很豐富了。可是單品的停留時間,跳失率和轉化率依然還是不達標,那么這個時候要怎么進一步優化產品的無線端詳情頁呢?要怎么通過詳情頁面進一步提升單品的推廣效果么?這里用到的知識點就是優化單品的頁面排版。單品無線端頁面排版的順序比如:前五屏+產品信息(品牌,材質,尺寸等)+產品展示/模特展示+安裝方式/使用說明/生產方式+效果展示+角度展示+售后說明。我們更建議商家在制作無線端詳情頁的時候要按照一定的邏輯順序,而不是隨心所欲的展示,一定要找到消費者最關心的產品賣點,展示并解決消費者關心點。然后再按照提供的順序進行描述。7. 產品信息的表達產品信息表達的有沒有全面完整也會影響到單品的推廣轉化率,注意,產品信息表達和產品賣點的表達是不一樣的概念,總會有賣家關系的點沒有包含在產品描述的前五屏,但是這個時候消費者又想要了解這些點,這里用到的優化技巧就是產品信息表盡量完整準確,盡可能多的覆蓋消費者關注的產品信息。8. 售后服務的內容產品的售后服務基本上包含在消費者保障服務中,常見的就有7天無理由服務,在這里我們可以通過附加的售后服務,提升消費者的信任感,進而提升推廣的單品轉化率,在售后服務中我們推薦商家選擇的服務項目有:①7天無理由退換貨,商家必選售后服務。②退貨承諾,商家可以設置8天以上的無理由退換貨約定③運費險,提升消費者下單支付的利器,提升消費者購物體驗。④部分類目可以簽署破損補寄,免費換新,免費送裝,一對一。⑤海外產品可以提供海外直郵和賣家包稅的承諾。以上這些針對性的服務都有利于推廣單品的轉化。簽署路徑是“商家中心/賣家中心”→“買家服務”→“消費者保障服務”。9. 快遞物流服務要是我們想要選購一款單品,但是商家提供的快遞配送范圍不包括我們所屬的地區,或者我們急需使用,但是商家要3天發貨,那么我們會怎么選擇,大部分買家都會選擇更換另外一個商家進行選購,我們會建議商家在物流服務方面做下優化,以便于單品轉化率的提升。①店鋪有默認合作快遞,但是支持消費者選擇快遞。②提供滿金額順豐包郵服務,高端產品提供順豐包郵服務。③提供會員優先發貨服務。以上這些和物流發貨相關的服務,大家都可以酌情的采納,通過提升買家購買體驗來提升推廣效果。10. 客服回復速度和準確性要是消費者咨詢店內客服的時候,客服回復有沒有及時,回復是不是準確,也會影響到單品的轉化率,在這里有些操作的建議,具體內容:①優化自動回復,盡量簡單扼要,覆蓋店鋪活動,并且及時更新。②提示客服產品培訓,重復利用快捷短語的功能③加強客服產品的培訓,提升客服回復準確率。④流量詢單比較低的時間段,大促期間可以啟用機器人客服,盡量做好消費者咨詢的回復。⑤所有訂單做到訂單內容和收獲信息核對,也是體現商家專業度的操作。⑥優化客服在線時間,流量高峰期增加人工服務。⑦特殊產品做好安裝說明,使用說明,特殊情況留言,避免后期售后和差評⑧對于未付款的訂單做到及時催付,提升下單支付轉化率。通過以上操作,我們可以全面提升客服方面的先支付轉化率,進而提升推廣效果。11. 店鋪和單品的活動想要提升單品的轉化率和店鋪的轉化率,在店內做一些促銷活動,效果會非常的好,網購群體在站內瀏覽的時候有一部分是潛在需求,例如我瀏覽了一雙運動鞋,但是近期內其實是沒有購買需求的,準備過段時間再選購,在這個時候我看到了一款比較中意的運動鞋,正在參加聚劃算的活動,優惠力度實在是誘人,并且還有50元的優惠券可以使用,這個時候我果斷的下單選購。這就是一個典型的案例。通過店鋪活動激發潛在的需求。單品在推廣中引入的流量不可避免的會有一部分買家并不是急需選購的,所以我們可以通過合理設置店鋪和單品活動,充分表達產品的性價比,引導消費者下單。常見的促銷活動形式有:店內優惠券,限量贈品,抽獎活動,包郵活動,新品活動,清倉促銷等,這些單品活動也有利于推廣流量的轉化數據提升,我們在觀察到單品轉化數據下降的時候,可以檢查一下是不是促銷活動結束了。關于單品轉化率的因素,上面小編也為大家介紹了11個點,所以還是比較多的,大家在分析過程中也不能馬虎。今天的內容就介紹到這里了,想要知道更多關于單品轉化率的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

轉化率提升因素,這幾個因素你是不是忽略了

2019-04-28 15:10 43
店鋪沒有轉化,你是不是就會非常的苦惱,當然了,沒有轉化哪里來的利潤,那我們開店鋪的意義何在呢?所以我們就要通過不同的方法來提升店鋪的轉化,才會達到我們最終的目的。那么首先轉化率提升因素有哪些,這是我們需要清楚的。下面小編就帶大家看一下。轉化率提升因素:一、主圖主圖是影響點擊率的重要因素之一,但是在手機端流量為主導地位的今天,主圖不僅僅影響著點擊率,而且對于轉化率的影響也是有很大。那什么樣的主圖是消費者喜歡的呢?我們在設計主圖時需要拿捏哪些分寸呢?做主圖,首先要強調的一定是差異化,我們可以看下圖,沒有品牌知名度的產品都會泯滅在央央的圖片中。所以在這里我要和你們強調一下:1、做主圖之前先去看下別人家的,因為我們要做出差異化來,讓人一眼就注意到你,無關乎品牌無關乎銷量。明白消費者心理是如何的,所以在這里,你需要注明你的營銷信息是什么,不過不要牛皮癬。2、我們的五張主圖要體現如下特點:第一張:一定要是最具代表性的圖,凸顯出自己產品的最大賣家;第二張:要能解決客戶的顧忌,建立賣家對我們的信任感,這個也是很重要的;第三張:一般第三張要放細節圖,讓客戶對產品有一個更具體的了解;第四張:場景圖,可以是模特,也可以是賣家秀(客戶要同意);第五張:特殊重點信息的提示說明。二、評價每個人都是受外加因素影響的,在淘寶購物的時候也是。大部分買家,在消費的時候都有看評論的習慣。這里插一句話,自然搜索流量是淘寶的核心,文章最后會分享一個新品周流量上萬的技巧,感興趣的可以重點看下。所以,好評及好評率確實可以提高我們的轉化率。雖然也會懷疑評價是否會存在作假的嫌疑,但是從人性角度來看,消費者更會認為好多事物是美好的,從而更加肯定自己的行動是沒有問題的。因為商家給她產生購買創造了一個很好的理由。而且買家還有一個習慣,那就是更關注差評,所以差評的瀏覽量會更高,我們看下面的案例:三、價格雖然說人們的收入提高了,但是不能否認,大部分人還是喜歡買物美價廉的產品。所以,價格對于轉化率還是有一定的影響的,尤其是標品。所以對于價格這塊,給大家一些建議:品牌類型的產品,不要在價格上做文章,因為你做不了,貨比一下,高價立刻刷下來。同類型同品質的產品,可以做價格戰,或者提高服務,提高價格。四、詳情頁很多人的大腦里,你想到詳情頁那就是:產品參數、細節、功效、模特圖等因素。但是一個好的詳情頁可不是這么簡單就做好的。一個好的詳情頁一定要有如下特點:1、清楚的知道自己產品的優勢在哪里,著重描寫表達;2、突出自己品牌專利品質檢測信息;3、 整體色調把控良好,能潛在的體現出“溫馨”的感覺,符合購買人群心理。五、關聯銷售及搭配套餐關聯營銷是提高客單價、提高整體銷售額及轉化率的有效方法之一。也是減少流量流失、提高流量的利用率的有效方法。大多數賣家也都在產品頁面做了關聯銷售,但是有沒有真正細心去分析,看數據去做好,是效果的關鍵。那什么樣的關聯銷售也有效果的關聯銷售呢?下面和大家分享下自己總結的一些搭配技巧。下面是關聯銷售的一些需要的注意的,大家可以看一下:1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝,一定要關聯轉化率高的寶貝,這樣能盡可能的把握住每一個流量,提高店鋪轉化率,和爆款鏈接的銷量及排名;2、關聯的主推款一定要有優勢,一定要配合促銷活動;3、關聯銷售的人群畫像一定要一致,不然會嚴重的影響效果。六、客服咨詢:客服咨詢這一塊,類似于我們去實體店買東西,向店員咨詢產品一樣。也是一個很重要的環節,女性消費者往往在購買之前喜歡找客服咨詢,這和女性比較感性比較善于溝通有很大關系。這一點在服裝類目體現的也最為明顯。例如咨詢自己的服裝尺碼,咨詢產品的質量材質等等。一個又細心又有耐心的客服妹子,往往能第一時間抓住消費者的心里,達成成交。讓“轉化率”有質的飛躍。一個好的客服,可以大大加強客戶的滿意度和增加店鋪的轉化率。淘寶的阿里旺旺就是專門為消費者和店家進行直接溝通的橋梁。如果消費者對產品進行咨詢那么此時客服的態度對于客戶是否下單就起了決定性作用。作為一個客服,你一定要明白,你的目的是不是和客戶打架,而是:讓來的人都買;讓買的人買的更多;讓買過的人再來買。七、發貨速度:作為一個買家,我相信你也會有拍下寶貝就想這賣家第一時間發貨的愿望。所以我們自己開店也一樣,我們可以通過設置店鋪的發貨時間,提高“轉化率”。讓我們的顧客知道他們不用等待太久。他們會很快收到自己的產品。 綜上介紹,轉化率提升因素主要有七個,不管是哪一個都是不可缺少的,即使我們是用戶也可以發現這些因素的重要性。所以捫心自問一下,這些因素大家是不是都做的很好呢,如果不是,現在開始優化起來吧!想要知道更多關于轉化率提升因素的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

轉化率優化,掌握這9點基本就差不多了

2019-04-19 14:41 64
很多新手賣家在經營自己的店鋪的時候都會有很多的問題,典型的就是沒有訪客,沒有轉化率,其實我們關注的主要就是最后的轉化率,及時有流量,沒有轉化率也是白搭,所以轉化率優化是需要我們仔細斟酌的,以目標為導向才會有效果。那么下文就給大家介紹了幾點優化的要點,大家不妨參考一下。轉化率優化9大要點:1、人群 首先我們可以根據客戶運營平臺去分析一下自己店鋪到底是哪些人群,人群特性是什么,比如我店里面的產品產品適合哪一類人購買,這些人群購買特性是啥?喜歡單件購買還是多件購買,這些都是可以通過運營過程中去積累了解人群特性,包括活動的時候根據人群特性去制定相應的活動你的轉化率比平常要高出很多。2、主圖 很多人的主圖都是隨便選一張好看的,你覺得好看不代表你店鋪人群喜歡,也不代表搜索你產品的人群喜歡,這個時候你就需要一張有數據的主圖,能夠清楚知道你的點擊率、轉化率的主圖,那就是直通車測圖選出你直通車里轉化相對要高的車圖來當你的主圖,你的轉化也會有所提升。3、詳情頁 很多小伙伴的詳情頁做的很隨便。是的,別人家爆款詳情頁做的也很差啊!為什么他們家能賣的那么好。你的寶貝有他們寶貝表現力好嗎? 沒有那你好不去優化你的詳情。詳情重點是要抓住買家的痛點,買家所關注什么你就表達什么讓買家消除顧慮!光靠美和好看已經打動不了買家了。另外有些產品或者商家可以做有個性的詳情頁,比喻互動類型的丫,也可以嘗試一下相信你的轉化會有所提升的。4、標題 很多人喜歡往標題上加一些與產品無關的詞。這樣其實會影響你的產品的轉化率。建議選擇適合你寶貝和你寶貝風格相近的詞去組合你的標題。讓你的流量更精準轉化也會提高5、價格 很多人不知道怎么去設置合適的價格。你的價格什么樣的人群去接受,這個時候就需要你去看下市場上一般什么樣的價格能賣爆。如果你也想賣的好 你價格就不要訂太高。選擇市場愿意接受的價格。6.競爭對手分析 每個行業都有競爭對手,顧客不在你家轉化到別人家轉化是有原因的,那么我們就需要去分析競爭對手,評價、問大家、詳情頁表達是不是你表達方向錯了。看下他們評價,問大家有哪些問題,那么我們就需要去針對這些問題去優化產品。提高轉化率。7、評價、買家秀、問大家 這塊是顧客所反映的心聲,也是你產品不足的地方,所以這塊我們要時常去關注,當你轉化下滑了,第一時間去看你評價是否出了問題,問大家是不是出了什么問題,買家秀對寶貝的轉化也很重要一個好的買家秀可以頂的的上商家夸一萬遍自己的產品,別人說好那才是好,自己說的沒用。可以去制定一些買家秀活動征集更好的買家秀給出不錯的買家秀的買家相應的獎勵。問大家經常的去和顧客互動起來。及時的去解決里面的問題買家的疑慮、評價回評不用都評,但是你要有時間也行!回評是給沒買過的人看的一是體現你的服務,而是體現產品的價值。從這個兩個方面去入手就難了,你的產品轉化率也會得到提升! 以上這9大點大家都清楚了吧。不管這種產品,轉化率是我們最終的目標,不管作何優化也都是為了一點,而且一開始我們開店鋪就是為了盈利,如果后期沒有盈利,一切還有什么意義呢?想要知道更多關于轉化率優化的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

價格高轉化率低,全是亂說,只是你不知道這一點

2019-04-17 14:02 82
價格高轉化率低,是不是很多朋友都會這樣認為,其實這是大錯特錯的,所謂一分價錢一分貨,如果都是不考慮質量的話那么這句話可能有那么一點說服力,但其實不然,所以對于店鋪轉化率,我們還需仔細分析,當然價格是不可排除的因素。下面就跟大家分析一下價格對于轉化率的影響。1. 你的低價對于進店消費者來說很有可能是高價 什么意思?舉個簡單的例子,比如你的寶貝準備賣380,但是你為了能跑量,所以你定價是280元。 但是如果恰好不好的,300元正好是淘寶上區分消費者消費檔次的一個坎兒!你定280塊錢就會展現給低一層級的消費者。但是,問題又來了,對于這些消費者而言:你的280是貴的!是貴的!是貴的!所以,轉化不好,數據不好,越來越差!事實是,你可能賣380的時候,銷量會更好,因為進來的是不同的消費者。 所以,尤其是對于種小賣家的新品來講,有很多時候,你的產品莫名其妙的就死掉了,就沒起來,很多時候,恰恰就是因為價格的問題,不是因為你降價就行了,不是因為你低價就轉化一定提高了。 再簡單直白點兒說:價格是高還是低,都是相對的,看你面對的人群是什么。2000塊錢一個的包包是貴還是便宜?你得看針對的是誰,對于一般的大學生來講,這個就很貴,但是對于那些高級白領來說,就便宜。所以,如果這個包包展現在了大學生面前,轉化率可能很低。2. 怎樣找到最適合你的價格 那到底怎么玩兒?首先你要明白,價格檔次的高低是淘寶進行消費者個性化非常重要的一個因素。現在好的是,不管是無線端,還是PC端,實際上這個價格區間都已經被淘寶搜索引擎多年的“數據整理”給整理出來了。 特殊說明:這個價格你點擊確定后都是實際的銷售價格,而不是發布的一口價,因為這樣才更具有代表性,更貼近現實。 一般情況下,PC端和無線端在搜索同樣的一個關鍵詞的時候,價格區間都是一樣的,因為這是搜索引擎長期的數據積累后,進行分析的結果。我這個是拿毛衣鏈舉例子的。 好了,我們現在看無線端會出現什么情況!我們都知道,無線端的個性化是明顯要強于PC端的,千人千面體現的更為突出,而價格就是其中一個關鍵因素。這樣的話,帶來的問題就是: 假設你的寶貝原來是賣36塊錢的(恰好是在35元這個坎之上),那么根據這個匹配給你的流量屬于A層級消費能力的人群(我們暫且就這樣叫吧),然后呢,你覺得自己的轉化率有一些低,想跑跑量,所以你把價格降到了33.8元(卡在了35元之下),但是這時候你的價格就成為了另一個區間,匹配給你的流量就是屬于B層級消費能力的人群。 但是,你有沒有發現,對于這類人群來說(偏好價位是:6——35元),33.8元是一個比較高的價格(接近頂端),瞬間,你所有的價格優勢都沒有了,這些流量進來后,轉化的可能性要更低。 也就是說,你降價了,轉化率反而下降了。這是毛衣鏈這個關鍵詞,同樣,你在搜索一下“毛衣鏈長款”這個關鍵詞:再看“毛衣鏈短款” 看到了沒有,這是會有區別的,并且甚至有時候,區別會很大。所以,這里首先會給你一個非常重要的運營指導: 當你在調整價格的時候,你在后臺看一下你這款寶貝主要的引流關鍵詞(一般這個關鍵詞都不會很多的,在流量碎片化的趨勢下,也就是三五個),然后你就在淘寶上搜索一下這幾個關鍵詞,看一下價格區間,別出現恰好跨檔的悲催局面。 另外,經驗之談,在每一個價格區間,價位在這個區間價的最低價格上浮30%左右的時候,是比較容易被接受的。舉個簡單的例子,這個價格區間是7——29元,那么比較容易被接受(換句話說就是轉化率比較高)的價格就應該是7*(1+30%)=9.1元,也就是10塊錢左右,9.9包郵是不個不錯的選擇,針對這部分人群。3. 如何理解單坑產出的問題 怎么理解這個東西呢?你要注意,其實對于淘寶的自然搜索而言,每一個搜索位置都是稀缺的,給你了,這個位置就無法給別人,所以淘寶肯定希望在這個位置上的商品是能夠產生最大的價值的。 那么,這就涉及到一個問題:你的一款寶貝是賣9.9的,你一個月銷售了1萬件,那么這款寶貝位置產出就是10萬塊不到。但是如果你做一個組合套餐,同樣的東西,只不過客單價你提高到了30塊錢,那么你只需要3300件,就可以達到10萬塊的產出。所以,在其他店鋪基礎不變的情況下,你為了能夠獲得更好地自然搜索排名,在不同的價格下,你還要去思考所需要的銷量問題。 這個其實也不復雜,你只要搜索一下,然后把前幾頁每個寶貝的銷售價格和銷量全部提取出來,然后按照淘寶給的價格區間分析一下,看看每個價格區間下需要的平均銷量是多少。那么你在定價的時候,你就可以定這個區間平均價格下大概10%左右,然后你去制定流量計劃,想辦法能夠達到這個銷量就可以了。只要其他的自然搜索基礎沒有問題,基本都可以獲得一個比較好的自然搜索排名。 通過以上的介紹,你還會覺得價格高轉化率低嗎?如果是店鋪運營的比較好的賣家就會知道,寶貝定價也是需要技術的,即使你是用戶,會知道一部分用戶所想,但是并不是所有用戶你都了解,為滿足用戶的需要還需不斷的分析、思考。想要知道更多關于價格與轉化率的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

引導店鋪轉化的關鍵操作之一:產品價值塑造

2019-04-09 19:26 85
所謂價值塑造,其實我們在選擇、優化寶貝的時候就可以體會到,我們就是為了寶貝更加的吸引用戶,所以才會一直在優化,創造更高的價值,所以產品價值塑造的重要性也就體現出來了。接下來小編就具體給大家講一講產品價值塑造的知識,引導店鋪轉化。產品價值塑造:1、價值塑造 產品的價值就是消費者購買并使用你這產品之后,會產生什么樣的利益或者好處,這就是產品價值,否則就是無用的垃圾信息。消費者為什么要這種沒什么價值的東西呢?所以請記住,消費者夠買了你的產品之后,是因為你的產品解決了他的困惑?還是得到了方便?還是實習了他的夢?首先的要把這個價值點找到。 并且價值的指向一定是對消費者的,而不是商家,你說你的產品好,采用了什么設計、利用了最新高科技材料等等這些,消費者對此無感,心里會想“管我屁事”,為什么?因為你沒有讓你消費者看到對他自己的價值點。 例如,某家電商是賣家是賣運動鞋的,商家致自己說這鞋有多少專利,這鞋會呼吸很透氣,這些宣傳點用處大不大,很難起到直接影響消費者的成交。只有讓消費者知道,穿了這鞋得到什么好處,是榮譽?還是真的對腳舒服?還是真的能保健真的優惠質量又好?這才是他們最關心的。所以一定要從塑造產品的價值出發,價值一定是對客戶有什么樣的好處。不然那么的同行憑什么買你的呢? 在價值塑造的階段,主要圍繞分析消費人群與挖掘產品價值點為主,只有清楚的知道誰是目標的人群,才會有針對性地開展后續的工作,切記不要匆匆忙忙上了戰場,缺連自己的“敵人”都不知道。認真分析消費人群,挖掘需求痛點,才能找到營銷的突破口。可以得到消費者的性別、年齡、身份、買家等級、消費層次、分布省份。 大家可以在市場行情里面看好數據分析下自己產品定位的人群是怎樣的。如圖所示! 當我們知道誰是我們消費人群之后,接下來一步就是根據得出的結果,找出消費者可能存在的“需求痛點”。 假設我們賣的是男裝襯衫,大家看上圖的數據,我們通過分析消費人群,得出80%以上屬于白領階層,消費層次屬于中等偏上,男性消費者居多。得出這些信息之后,我們就來分析,一個消費水平偏中高的層次的男性白領,在購買的襯衫時主要會考慮那些問題,他們平時穿襯衫遇到最大的困擾是什么,舉例如下:(1)出于設計需求,對款式要求較高,要求時尚,不邋遢。(2)都市白領,工作忙,打理時間少。(3)注重產品品質。在清洗時不縮水、不掉色。(4)與其他的衣服容易搭配。通過分析挖掘,得出4點可能存在的“需求痛點”。針對每一點,我們開始總結營銷突破口。穿過襯衫的男士都應該有體會,襯衫穿時間久了,領子的形狀會變形,尤其是正前方鎖骨處,領子容易翹起來,為了解決這種情況,可以在襯衫時,采用紐扣形式,加以鞏固,這個問題解決了。針對第二點,由于工作忙,時間會比較少,可以著重宣傳顏色耐臟且面料不沾灰。針對第三點,含棉材質的衣物。通過水洗多多少少都會存在縮水,針對這個問題 ,在書寫營銷文案時最好學到“加入特殊材質有效防止縮水”。針對第四點,在拍攝模特圖的時,可以更換多種搭配方式,不管是牛仔褲、休閑褲,還是西褲,都能搭配出完美的效果。“需求賣點”已經找到,相對應的產品賣點也已經挖掘出來,如下所述。(1)特殊設計,固定領形(2)高檔面料,趕走灰塵(3)品質保證,永不縮水(4)款式百搭,塑造完美 結合圖片拍攝,進行文案撰寫即可。對你的轉化是很好的一個提升的,相信只要你的產品能體現出你的價值出來的時候,雖然說淘寶的價格戰是很主流。但是我想說的是產品是一切,只要你的賣點是獨一無二的,產品質量沒有問題的話就算你的價格沒有什么優勢也是可以在淘寶很好的生存下去的! 好了,關于價值塑造的內容就到這里了,大家都理解了嗎?關于店鋪運營的知識是非常多的,我們還需要不斷的學習。想要知道更多關于價值塑造引導店鋪轉化的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

轉化率下降,看看你中了下面哪一招

2019-04-04 20:21 85
很多朋友都說店鋪轉化率不行,轉化率下降,到底是什么原因呢,是寶貝質量不行、還是不夠吸引人,不管是哪種,我們還是要先分析,找到原因再解決。那么下文就給大家介紹了一些轉化率下降的不同原因分析,大家看看你的店鋪是哪里出了問題。轉化率下降的解決方法:1.流量維度 站內的流量比站外的流量轉化高,手淘搜索過來的流量要明顯比直通車和鉆展的轉化率高出許多,轉化率最高的就要屬于購物車。 如果我們店鋪第一天有20000個流量其中12000來自于站內,有8000來自站外,那第二天我們店鋪還是20000個流量,10000來自站內,10000來自站外,那么正常情況下,轉化是會有下滑的,比如有的商家為了提高今天的產出,會選擇購物車營銷,購物車營銷轉化率非常高,如果在當天的銷售占比比較大時,那么當天的轉化率會非常高,那么第二天,轉化率下滑為什么?購物車轉化減少了,那么這個時候就要先找到原因,就知道這是正常的一種情況了。2.流量精準性 如何知道店鋪流量是否精準,那這里首先就要看標題和產品屬性就要相同,主圖和標題是否相同的這樣才能匹配上,然后再看現在這時的人群和過去30天里面的訪客人群是否有區別。 通常促銷活動過后一周左右,轉化率都會有所下滑,因為活動人群會影響店鋪標簽,那么就需要差不多一個星期的時間來進行調整恢復。3.銷量 買家都持著這樣的一個態度,買的人越多越好,畢竟大眾的眼睛是雪亮的,我們的產品就是越多人買的東西就是越好的,舉個例子,如果不管質量是不是一樣的產品,一個銷量比較高的一個銷量比較低,就算銷量高的那個比較貴,那么不用想消費者,肯定會選擇銷量高的那個產品,就是大家都覺得買的人越多就認為東西越好。4.價格 當咱們的同行在做促銷活動時等等影響職業價格的時分,那么對咱們肯定會一定影響咱們的轉化率,在做一款寶物的時分,在這兒需要留意,比方咱們的寶物價格標簽是30-89那么咱們的價格假如超越89,一旦超越89的話原本咱們產品的人群價格是30-89那么比方咱們這個產品價格變成98之后,那么系統給咱們匹配的消費人群就變成了89-150的。消費人群就發生了改變,然后每個消費階段的代表人群又有所不同,這個需要我們自己去考慮自己的產品適合哪個階段的消費人群,前期咱們會相應對寶物的價格做出調整,經過賤價實現動銷引流,那么等到后期想要盈余的時分,就會漸漸進步出價,也就是咱們常常說的提價。在大部分情況下,通常產品在進步價格之后,轉化率就會變少,流量也會變少,那么這是為什么呢?由于這個提價之后影響太大,之前承受這個賤價的人群對提價后的價格就承受不了了,那么提價之后人群變了,流量也會少了,那么轉化率也就自然而然的下降了。 假如提價之后影響比較大的話,那么就要立刻恢復原來的價格,在使用直通車加大推行,而使影像減到最少,假如提價之后影響不大,這也沒事,這時就需要做一些購物車營銷和直通車預算添加推行來輔佐了。5.評價 評價的頂部有差評的話,那么對轉化的影響是非常大的,這時分要了解差評的詳細原因,假如是產品自身的問題,那么就要去及時的改正,假如是效勞問題,可以和買家多多的協商,另外差評營銷,讓收貨新買家評價這些都是有用的辦法。問我們的重要性越來越明顯,由于更有互動性,愈加的真實,那么假如這兒出現了負面回答時要及時處理。6.大盤影響 市場表面看是平靜,但是它永遠都是在變化的,所以市場這一塊因素很多,比如11月1號到10號,雙十一賽馬期間隨著節日的臨近,越到后面的日期轉化越低。節后市場流量下滑,轉化也會下滑所以節日錢和節日后轉化都會有所下滑的,這里說的是正常情況之下的,另外行業大盤下滑也會使得轉化下滑,另外天氣、節假日等等也會影響市場的影響因素。7.競爭 把競爭對手羅列出來很重要,上面種種分析完以后還是找不到轉化下滑的原因,那么這時候你就要看同行是不是在做活動,此時他會吸收當天的很大一波流量,因為他產品參加活動,價格更低,那么很多消費者會去他家轉化。 關于轉化率下降,上面小編分析了7個原因,大家有沒有清楚呢,知道自己的店鋪轉化率下降該怎么解決了吧!想要知道更多關于轉化率下降的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

找準產品核心,定位目標市場,轉化率絕對飆升

2019-04-03 15:03 86
提升店鋪的轉化率對于每個商家老說,都是最后的目標,但是往往事事不如人意,如果你沒有做一些有效的操作,結果也是不會理想的。根據一些經驗來看,對于線上的店鋪轉化率問題,首先我們應該找準產品核心,定位目標市場,這樣效果才不會差。產品核心、目標市場分析:1、萃取消費者心智 根據馬斯洛需求理論從買家角度尋找產品賣點,通過優化主圖及詳情頁,凸顯買家認同的賣點,提高產品轉化率。通過整理每個單品的買家評價將其制成表格,把每個商品中的賣點提煉出來,將商品的共同特點進行計數統計。再根據單品不同評價和對應數量繪制成柱狀圖,通過提煉買家評論、萃取買家心聲,我們便可以得出該產品的核心賣點是口感好、甜度適中。據此,我們可以按照賣點的特性,將數量多的到少的賣點依次在頁面設計中體現出來,引起消費者的共鳴,促使消費者下單購買。2、尋找空位 空位即是需求,是產品的特性,也是我們獲取流量的機會。我們通過整個搜索列表、產品,關注同行產品,來尋找空位,打開流量入口的大門。如滋源洗發水將無硅油洗發水作為產品特性,成功地以無硅油洗發水的名頭擠入競爭激烈的洗發水市場,現已成為國家重點扶持的十大品牌。鑒此,我們同樣可以通過改良產品細節,尋找市場空位需求,謀得在市場的一席之地。3、定位對手 所謂“知己知彼,百戰百勝。”確定好市場空位后,了解對手也是很重要的。在競爭情報里可以獲取競爭者手淘訪客、主要競品的訪客占比情況。通過整理分析對手的訪客、轉化信息,梳理競品的顧客評價提煉出對手的賣點,來突出共有賣點,展現獨有賣點進行產品主圖和詳情頁的優化,提高產品的轉化率。4、如何制定定位營銷方案? 根據“流量攻略”中講解的用戶人群畫像分析,結合本期的尋找空位以及定位對手知道競品的價格和賣點,我們可以羅列出下表。 上表主要分為五塊,分別為產品分析(我是誰),目標人群(賣給誰)、市場、定位對手、怎么賣。首先,通過統計消費者評價來萃取消費者心智,了解產品的核心賣點的同時滿足不同人群的需求。比如說“口感好,好吃”是滿足好吃的需求;而“甜度剛剛好不甜”不是滿足好吃的需求;“烏發、補腎、補鈣”是消費者給出的評價,突出了消費者對營養的需求。當然我們店鋪是不能直接這么描述,那么我們就要在詳情體現出該產品是我們日常生活中對膳食的一種補充的特點;“快遞發貨快”是我們對時效性的需求。整理買家評論來羅列消費者需求,匹配產品賣點,促進消費者購買。 其次,賣給誰?比如黑芝麻餅的核心標簽是“手工”和“孕婦”,我們需要突出和放大它。通過搜索人群畫像的分析,可以知道我們產品的年齡段是18歲到30歲,有80%的女性,地區主要在廣東、山東、江蘇、浙江等地,支付金額在25-70元之間。再通過賣點統計,更近一步了解消費者人群,知曉他們的消費觀,以黑芝麻餅來說,消費者的消費觀是物質的極致滿足,口味越來越挑剔,年輕人已經不再偏愛,對生活有更高的要求,希望吃的好一些,吃的放心。價格高點無所謂,保持身形。所以我們不用擔心消費者口袋有沒有錢,關鍵是我們要用定位營銷的思維來做產品。 最后,黑芝麻餅的市場空位是沒有獨立包裝、沒有高克數、高客單的產品。找到空位,就有了發揮的空間。定位對手,整理對手的轉化率、價格、規格信息,統計競品賣點,并對不好的評論進行分析。據此,我們可以通過調整優化詳情頁來凸顯相同的好賣點和競品缺少的賣點,再突出自己和競品不一樣的賣點,來吸引消費者點擊購買。所以一定要清楚對手的賣點,才能知道怎么好推,要怎么賣?此外,也需要充分利用我們的推廣渠道,如直通車、活動的配合、價格的設置、服務的升級優化、買幾贈幾的促銷活動設置。根據不同的月份不同的活動開展促銷,制定一個“怎么賣”的計劃。 經過以上的介紹,對于產品核心、目標市場分析大家應該也都清楚了,希望大家在經營自己店鋪的過程中也能夠走心,找到合適的方法才是關鍵。想要知道更多關于產品核心、目標市場的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

活動轉化率低不知道怎么辦?完整的優化運營方案教給你

2019-03-26 14:46 106
在做淘寶店鋪的過程中,每次到一些特殊節假日的時候,大家應該都會做一些活動來吸引更多的用戶吧,那么既然是為了吸引用戶,所以活動的制作也會更加的用心,這樣轉化率才會不讓你失望。但是這里很多朋友也會遇到活動轉化率低的情況,話了精力花了時間,最后效果不怎樣,是不是很氣,其實還是我們沒有掌握正確的方法,什么方法呢,下面這個運營方案或許可以幫助大家解決疑惑。一、影響活動轉化率的因素消費者路徑:1、看到寶貝有展現(展現是買家最初給你流量機會和購買機會的原因)2、產生點擊行為(營銷視覺讓買家點擊進來)3、瀏覽寶貝(主圖視頻、主圖、產品基本信息、問大家、評價、買家秀等都是在第一屏,都是買家非常直觀可見的)4、產生了初步行動(買家可能會出現跳失、跳轉、收藏、加購、領券等行為)5、比較與咨詢(買家可能會貨比三家、問客服、參考問大家或者在問大家提問,最后決定是否購買)6、購買(下單、支付、確認收貨)7、復購對應消費者路徑,我們可以將轉化全鏈路分為5個步驟:流量轉化、瀏覽轉化、咨詢轉化、付款轉化、效應轉化(復購轉化)。流量轉化:是展現量轉化成流量的過程。這個步驟的展現量跟你的流量精準度和圖片有關。流量來自搜索流量入口和付費流量(直通車、鉆展、淘寶客)。瀏覽轉化:跳失是瀏覽轉化的絆腳石,僅瀏覽沒有進一步動作,即跳失。在瀏覽過店鋪首頁、店鋪導航、產品與服務、寶貝詳情頁面和客服接待之后,完成瀏覽轉化。咨詢轉化:主要的不轉化原因在于客服的響應速度、客服的態度、客服的專業能力和客服的話術。付款轉化:下單、付款即完成轉化。效應轉化:付款轉化客戶有可能成為忠誠客戶。通過忠誠客戶復購,系統會衡量你的店鋪和產品為優秀店鋪和優質產品,反推你的展現量,相對給你更多的展現。在明白了有這些轉化全鏈路之后,我們需要對轉化率進行一個診斷,下面給大家帶來轉化率診斷思路。轉化問題自查需要從4個角色入手:運營、推廣、美工、客服。那么,各個角色分別負責什么呢?首先我們來看一個公式:利潤=展現量*點擊率*轉化率*客單價-成本在上面那個公式中,運營負責了整個公式所有指標的操盤把控,推廣負責了點擊率和展現量指標,美工要保證點擊、轉化的過程和計劃指標——跳失率,客服則負責轉化率、提升客單價、降低推廣成本。這么分配工作指標可能會有人表示不服?下面來看轉化關鍵因素。1)點擊率:主題、標題、價格2)跳失率停留時長:主圖視頻、主圖、詳情3)訪問深度:頁面引導、活動關聯4)支付轉化率:活動利益點與詳情5)詢單轉化率:客服話術二、優化活動轉化率的方法在了解了影響各個轉化率的關鍵因素之后,給大家帶來了轉化率優化五部曲。1)展現轉化:搜索優化、直通車、鉆展、淘客。(優化標題、優化圖、優化屬性、人群定向、優化關鍵詞)核心3要素:主圖、標題、價格2)瀏覽轉化:優化視頻、優化主圖、優化信息、優化詳情3)認知優化:鼓勵評價、問大家、客服咨詢4)行動轉化:挖掘吸引顧客的利益點5)體驗轉化:增加收貨體驗、評價無差評、復購、分享裂變購買人群優化活動轉化的要點可以分為三點:流量、視覺和客服。流量:流量在活動的時候,有一定精準度和體量度的平衡。那么,需要考慮在活動的時候,我們到底是需要大量的流量還是流量的精準度呢?如果產品的價格和產品的性價比都ok,只是缺流量的展示和活動的平臺,這時以體量度為準。而如果你的活動等級不高,產品性價比不太高的情況下,這時則以精準度為主。視覺:活動需要有主題呈現,有一個很好的活動氛圍,讓人知道你在搞活動,并且相信你在搞活動,相信你的產品價格是活動價,在買的時候有占了便宜的感覺。我們需要對寶貝有一個合理布局,知道什么產品需要放在什么地方。客服:需要了解活動面向的大致人群、了解活動、明確我們的活動目標。以此來組織話術,優化我們的客服服務流程。 好了,看完以上活動轉化率的運營方案大家是不是瞬間很清晰呢?對于此類的問題,小編覺得我們還是需要多了解多實踐,最后才可以找到合適的方法。希望今天的介紹對大家是有用的。想要知道更多關于活動轉化率的內容,就直接收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

提升產品轉化率,永遠是店鋪優化的最終目的

2019-03-07 18:33 99
開淘寶店鋪的過程中,我們都在做著各種各樣的操作、引流、推廣、裝修,其實這些都是為了最后的產品轉化率,所謂不想賺錢的賣家不是好賣家,難道你會不想賺錢嗎,所以說我們要提高自己的產品轉化率還是需要多花心思的。今天,萬師傅小編來講一下提升產品轉化率的一些方法,大家參考。決定產品轉化率因素:1、描述2、評價評分3、價錢 4、售后保障5、客服能力這里重點說描述!!描述要怎樣做? 做描述前,請先明白自己是產品決定運營,還是運營決定產品。運營決定產品就不說了,一般都是產品決定運營的占多數。描述第一步:風格審閱 領會自己產品究竟是什么風格!食物(綠色,甘旨,特產等)女裝(日韓,歐美,時尚,崇高,氣質,可愛,淑女等)男裝(健美,帥氣,屌絲,胖瘦坨坨等)化裝品(品牌,功能,少女,包裝等等)數碼類(價錢,質量,視頻,售后等等等) 風格審閱完,就要給自己定位好。然后起頭做全店專修風格。一旦定位好,全店就都往這個風格去做了。如許子的風格化店鋪吸引力很大的,給人感受很有特色很專一,是晉升轉化率很是好的一步調。描述第二步:買家需求來店鋪看產品的客戶大要2種:(1)硬性需求產品 等于今天有這個需求了要買產品了。這種客戶怎樣辦?直接捉它們痛點。怎樣捉?假設你要買假發,買假發是為了干嗎?美麗?時尚?遮丑?一旦你店鋪定位好后,你的買家進店后,根基能判定是為了什么進店,假設買家是為了斑斕標致,那就是:虛榮心與美這是他們的需求。好了接下去就是起頭做需求點開辟了。怎樣開辟呢?細分出來:買假發為了美麗 格式都雅,攝影就要多角度拍,側面不和,正面上下面。其次就是結果描述:戴上假發,以假亂真,戴上假發身旁朋友都說美,戴上假發,可以出席某些晚會,回頭率很高等的場景描述。最后,硬性描述:質量,售后保障等。 最后再加附加工具:假發送發套,幾多天無來由退貨等等。你想當你的買家是愛美的,要到你店鋪買產品,你滿足了它的愛美之心,且同時買的產品質量又好,還有贈品,還有沒有憂售后,成交幾率就很是高了。 描述其實不需要多,抓住心里首要需求便可,可是競爭同時也劇烈,你曉得這么做,其他人也懂,所以捉痛點需求就要加倍細分出消費者的心理,可是第一步請先做好定位。定位決定需求。(2)閑逛消費群體 對于這種客戶他們逛的是淘寶,底子沒有方針的逛,或者需求很小,可是假設這種客戶到店鋪后,怎樣辦?假設碰到這種消費者,我們要做的就是締造需求。怎樣締造需求呢?也細分出來:這種客戶可能一起頭底子沒買的意識,若是能讓它成交的環境,要末價錢很給力,要末這產品描述確實很是吸引,要末一些案牘內容恰好刺痛了它的心里。所以這種客戶成交幾率就對比低。對于這種客戶,只能在價錢上面,案牘場景做描述,和一些品質方面做描述。1:先來一段深切心扉的案牘吧2;需求點描述:(心里需求)(風格定位)需要花最多工夫時候去做3:硬性需求(質量)4:從屬配套(贈品,優惠券)5:售后保障(解決后顧之憂)描述就告一段落了,大家切記幾點:一、做描述時辰,圖片別做的很大,打開速度很慢。二、圖片必定要爭奪高清美不雅。三、差不多的圖片就盡可能少放,別弄巧成拙了。四、圖片下拉長度,別太長,該描述的描述完便可。最后關于轉換的幾點:1、價錢 價錢是很主要的一點,可是跟利潤掛鉤,做好價錢就根基不要動了2、評價評分:評價剛起頭做銷量的時辰,你可以刷一筆,或者半送半賣的給老顧客。如許子就可以取得相對不錯的評價。固然這些只能是剛起頭做的。最終評價這個要最好售后。3、售后保障:小賣家訂單少售后這塊做起來對比簡單,可以給客戶一個個看到快收貨了,打個德律風。或者寄生產品時寫個手寫紙條暗示感激撐持。對于大賣家最好贈品,售后體驗。4、客服能力: 純屬小我構和技能,和是不是會懂的捉取客戶心里需求。綜合以上幾點:描述轉換便可做的相對較好了。 最后,淘寶是大家的淘寶,競爭敵手良多。不但僅是自己做好了便可以了。買家城市去對比。所以做描述的時辰,先存眷下排名前30名店鋪的描述。做到,好的處所它有我也有,他們無我還有。轉換率是一個漫長的進程,大家一邊試探一邊優化吧!還有一點,做完描述后,大家還要定位好自己的消費群體。好比你的產品是中高價錢,那就要定位好你的群體就是中高價錢了,然后再按照風格定位。 上面小編主要給大家介紹了影響產品轉化率的描述,這是第一步,大家也一定要做好,其實就是與小編之前講過的一些店鋪裝修中的標題優化、描述介紹相關的,大家可以多去學習一下,或者想要知道更多關于產品轉化率的內容,就收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)

提升銷售轉化的十大技巧,店鋪營銷也一樣

2019-03-06 18:43 172
銷售轉化,每個產品推出的最后結果都是為了轉化,這是毋庸置疑的,只不過對于不同產品的銷售可能有一些不同的技巧和方法。今天小編給大家講的就是關于淘寶店鋪銷售轉化的知識,提升銷售轉化的有以下十大技巧,有不清楚的朋友趕緊來看看。提升銷售轉化的技巧:1,觸手可及 不明白大家研究過超市的產物擺放沒有,像口香糖什么的永遠放在收銀臺四周,打折的,快到期的產物,永遠放在超市的進口位置,走道里扶梯上的產物永遠是緊俏貨。為何?就是因為觸手可及,途經順手就拿了,結賬前發現還需要口香糖什么的,隨手就抄上了,一個意思。 套用我們發賣產物,服務;你主推的展現的,必定要讓用戶到處可見觸手可及。實際運用:網店打折的,主推的永遠在首頁前三屏,還有店鋪店招,產物詳情頁左側欄,產物詳情頁前三塊等等。 保證讓用戶到處可見,增添點擊的便利,但需要注重的是,不要讓用戶覺的麻煩騷擾,注重標準。2,謝絕麻煩 做收集營銷的人都明白,網上的人都很急躁,包括你我,所以麻煩的事兒,越少越好; 套用到我們做收集營銷的,做電商的,就是削減點擊的次數,什么二次點擊,三次跳轉什么的,盡可能不要去做。 或許大家要嗤之以鼻了,這誰不明白啊,但實際是,良多老板和運營,想一個流量同時完成好幾個感化,好比花錢買了鉆展了,又想暴光店鋪首頁,又想暴光活動,還想暴光主推單品,所以就把鏈接鏈到首頁,再經由過程首頁輪播banner二次跳轉到活動頁,產物頁等等,若是你過后歸納總結的話,你會發現,你的跳掉率高的恐怖。 你最初的告白bannaer也許很動聽,但用戶點開一看,發現不是那末回事兒,能不走嗎?用戶不是我們,天天對著自己的店鋪,網站跟媳婦兒似的,覺的你不好,立馬走人。 實際運用:你的宣揚是什么,你的落地頁就是什么;若是你想同時完成幾個感化,無妨在這個落地頁的最后加上你店鋪首頁,產物告白的轉換鏈接。3,讓用戶投入 愛情中有句俗話,男女兩邊誰投入的越多,誰越被動;其實就是賭徒心理,在小舟看來,被蠱惑久了,就算你自己很差勁,也會被撩撥的有興致。 到底什么意思了?其實就是讓用戶在我們地皮逗留的時候和次數變多,用戶在選擇產物的時辰,挑買產物的時辰,花了大量的時候精神在你這里,就算你自己很差勁,他們也會選擇性疏忽這些;直到發現你的嚴重不足,同時發現他人產物的好了,那末這時候候,你就完全被丟棄了。 套用到我們做收集營銷,做淘寶上面來吧,大家發現沒有,凡是一件好的產物,好的服務,他的產物詳情頁顧客逗留時候常常都很長,良多想買的用戶,天天城市在保藏夾里點擊查看,這種行為一致到她付款了,真正買了。實際運用:大家別誤解了,天天去看什么產物的用戶逗留時候,我們要做的,就是讓用戶在我們的地皮,常常勾留,有句話說的好,會面三分情,我天天見你,就算不情,也熟了;再選擇他人的概率,會少良多。4,緊急稀缺 這個都快被用爛了,但確是簡單粗魯般適用;外面良多“最后xx天清倉大甩賣”,你兩年后去看,他仍是“最后xx天清倉大甩賣”。 這個淘寶店,收集軟件,服務也用的很常態,簡直很簡單粗魯;最后x天,最后幾件,僅限最后xx件;不給你任何思慮和籌議的時候,從速下單,不買就沒了。人本能的覺的稀缺的,永遠是最好的,物以稀為貴嘛,若是凸起個緊急感,結果相當贊。 我們為何會跳掉率高,轉化率低,就是因為給了用戶太多思慮和籌議的時候,被動的讓用戶理性起來了,若是我們合理的挪用顧客的感性細胞,很輕易被傳染緊急和稀缺。那末你的轉化,也就靠譜了。 實際運用:網上太多案例,小舟就紛歧一枚舉了,其實找不到的,到愛電商,愛站長群里發問吧5,倒計時 最經典的代表就是倒計時,其實就是上面緊急稀缺的一種變異展現,至于零丁枚舉出來,是因為其結果很好,為何了?倒計時10分鐘,意味著你沒遲誤一分鐘,就會有買不到的風險。 還有一層意思就是讓人時刻服膺,舉個例子吧,好比小米的手機開放采辦,按時在午時12點,你去頁面查看的時辰,上面顯示還有29分幾多秒行將起頭,你心里就會給自己暗示,嗯,記下,過半小時再過來。 若是用戶對你的產物又感受到嚴重,又時刻服膺,你的產物還能不熱賣嗎?實際運用:必定要有近似聚劃算那樣的倒計時功能,常見于賣家服務里的聚劃算功能促銷什么的。6,品牌和權勢巨子 在國內為何大家一面倒的批評磚家,有遍及都很相信專家了?因為我們都很迷信權勢巨子,覺的磚家什么的,說的都是對的,都是好的。 我們打開電視,洗發水的,牙膏的等等告白,常會有幾個白大褂的大夫腳色晃來晃去,語氣亢奮暗昧的說幾句弱智告白詞,但結果反而還不錯?為何?因為白大褂是大夫,是健康醫療方面的權勢巨子專家,所以你天然而然的選擇信服。 實際運用:若是你是作美妝的,小p教員什么的,品牌有代言最好,沒代言的品牌產物;自己弄個出來;大家搜刮“中醫”兩個字,那些穿白大褂的,布景圖片是中藥房的點擊結果常常最好?但誰明白究竟是不是了?又沒有代言侵權的風險。若是其實擔憂肖像侵權,小舟教大家一個竅門,找國外干癟精辟的老頭的圖片,注重關頭詞干癟精辟,篇幅問題,原因就不多說了。7,撿廉價比較 廉價實惠是相對的,所謂相對,沒有比較誰明白你這究竟是真實惠,仍是假廉價?這個淘寶上的商家也快用爛了,拿自己的產物和競爭敵手的產物做比較,然后把競爭敵手的產物光彩啊亮度啊什么的,工錢ps修惡心點,把自己的修標致一點,然后配上文字,這個若何,我們的若何等等。 撿廉價還有一點需要注重的是,必定要差不多,不然會拔苗助長;好比你產物打折后賣150,你打折前竟然賣1500;這就完滿是在考驗買家的智商了,這個值的比例協調一點,就會可托多一點,結果也會好一點,好比:原價300,此刻180;真實可托,結果又靠譜。 記住,最要緊的是讓顧客覺的真實,別覺得人家都是傻子。8,成就感 其實就是體面,舉幾個常見的糊口例子,朋儕問你銀行卡什么的,你說到你金卡的時辰,音調會大三分;跟初始的朋儕聚會,會很天然把蘋果手機的露出來,更有甚者,習慣把手機正面朝下,讓蘋果logo朝上等等。 小舟舉的都是很糊口化的例子,愛體面是國人的通病,具體運用到我們做收集營銷,經商,小舟覺的,最精華,最關頭的一點,就是優先。 優先也是營建vip體驗的重點要素,沒有之一;用戶優先體驗到你的產物,優先體驗到你的服務,被尊敬,讓她擁有可以夸耀的工具以后,你在她看來的價值也會被放大。實際運用:價值也是相對的,你可別動不動就無償,乃至低償的給用戶饋送上你的價值,不然這個價值在用戶眼里,一點價值都沒有,免費甚至無償的工具,又有誰會愛護保重了?9,精美的小禮品 注重小禮品關頭詞;欣喜,精美,價廉物美,人群相關;或許你要說,又要欣喜,又要精美,又要物美價廉,又要產物相關的,這不很扯嗎?哪兒有這么多如許的工具?別怪小舟毒舌,簡直有良多人習慣性的喜好否認,否認之前從來不當真想一想到底有沒可行性,小舟自己在一家男裝店里買過一件t恤,店名不說了,不免難免告白嫌疑;原本只是一件很正常的,很通俗的純色打底t恤,但賣家在包裝袋里送了一個埃菲爾鐵塔的鑰匙掛件,相當精美,可是店鋪頁面,和產物頁面都沒有說過,額外的欣喜,老是讓人歡喜和印象深刻。 其實產物自己還有點瑕疵的,但就是因為這個精美的埃菲爾鐵塔的鑰匙掛件,它的產物評論出奇的一片橙色的好評,大家清一色的感激老板贈予的這個小禮品;有的說衣服不好,但因為這個小禮品,用戶的期望值知足了,所以評論也就沒有那末尷尬。大家或許要說,埃菲爾鐵塔鑰匙掛件t恤有毛的關系啊?沒錯,產物自己沒多大聯系關系,但利用這些產物的人,有聯系關系重合,穿純色打底t恤的,和喜好這類精美掛件的人群是重合的。 實際運用:需要注重的是,你找到了如許的小禮品,最后上面有你的品牌logo或者標記什么的,利便加深品牌印象,這個小舟在贈品營銷那篇文章里重點說過。其次就是,所謂欣喜,就是起頭不克不及讓用戶明白,用戶都明白了,還欣喜個毛線啊。10,饑餓營銷 牛13的小米模式,不消多說,或許小米模式不但僅只是饑餓營銷,但饑餓營銷必定是小米營銷手段中最出彩的。 饑餓營銷最高超的處所在于,又炒熱的品牌,又加溫了用戶的采辦欲,如小舟在前面說的,免費的工具,沒人會覺的愛護保重,再深點說就是,越是渴求而不成得的工具,才越是勾魂;當一個產物需要搶購,預約,甚至采辦到手堅苦重重,大家反而會有種嘗鮮的感動。 實際運用:對于小米的這套模式,小舟還沒真正摸懂,或許根柢仍是太淺,接待牛人一路解惑會商,小舟說點,自己明白的,可以實踐操作的, a,產物必定要靠譜 b,水軍必定要壯大 c,營銷包裝的手法必定要跟上 好了,關于提升銷售轉化的十大技巧大家都清楚了吧!做好店鋪,轉化是最關鍵的一步,不管是店鋪裝修、店鋪推廣還是標題設計,也都是為了引流,為了轉化,大家要想有好的轉化,必要的技巧就需要多多學習。想要知道更多關于 的內容,就收藏萬師傅網站吧,小萬將持續為您更新!轉載請保留:http://www.ebbnj.com.cn(萬師傅)